Research In Motion, le fabricant canadien du téléphone multifonctions BlackBerry, a annoncé lundi qu’il offrait à chacun de ses clients des applications gratuites pour 100 dollars pour récompenser leur patience lors des graves pannes de la semaine dernière.
Ces applications pourront être téléchargées depuis le site BlackBerry App World et resteront disponibles jusqu’au 31 décembre.
Les entreprises clientes, quant à elles, se voient offrir aussi un mois gratuit de maintenance technique en extension de leur contrat en cours, tandis que ceux qui n’ont pas de tel contrat, pourront bénéficier d’un mois d’essai gratuit.
“Nous nous engageons à assurer un haut niveau de fiabilité, aujourd’hui et dans l’avenir”, a assuré à cette occasion l’un des deux patrons de RIM, Mike Lazaridis, cité dans un communiqué.
La sélection complète des applications gratuites, des jeux de Electronic Arts et Gameloft, ainsi que des éditeurs de texte et de photos, pourra être téléchargée pendant quatre semaines à compter du mercredi 19 octobre, indique encore Research in Motion.
La semaine dernière, de nombreux clients de RIM ont connu de graves problèmes de messagerie texte et du navigateur internet des BlackBerry. Commencées lundi en Europe, les perturbations ont touché aussi le Moyen-Orient, l’Afrique, l’Inde, et l’Amérique Latine, puis le Canada et les Etats-Unis. Le retour à la normale a été annoncé jeudi matin.
AFP
