Élargissement de la gamme des choix offerts aux amoureux du voyage : une agence qui ouvre ses portes et, d’emblée, propose des services en conformité avec les nouvelles tendances qui s’imposent dans les mœurs et les pratiques du secteur.
Dès le premier contact en effet, au comptoir de l’entreprise, on est dans la diversité – presque dans l’universalité – puisqu’on est accueillis, au choix, par des conseillers marocain, tunisien québécois, mexicaine ou chilien.
Dans un second temps, cette réalité se confirme puisque l’éventail des destinations proposées ouvre réellement les portes du monde, des Caraïbes au fin fond de l’Asie, en passant par les États-Unis, l’Amérique latine, l’Europe, de l’Asie, l’Afrique et le Maghreb.
Troisième découverte, sur toutes ces destinations, pour un super voyage de golf, pour célébrer un mariage, participer à un pèlerinage ou tout simplement se détendre au soleil, tout en bénéficiant de la protection de l’Office de Protection du Consommateur , les meilleurs prix et les meilleures conditions de conforts et de sécurité vous sont proposés.
Secrets de fabrique
Une telle qualité de service n’est pas le fruit du hasard. Elle résulte de la volonté du promoteur de l’entreprise qui, en préalable au démarrage de son entreprise, outre un soin particulier dans le choix des professionnels qui l’accompagnent, a mis en place une charte Qualité à laquelle tous les conseillers ont adhéré et qui s’articule autour des engagements suivants :
«* Nous vous assurons de la qualité et de la mise à jour des produits et services achetés.
* Nous vous faisons profiter de l’expertise de nos conseillers, par des recherches approfondies et leurs expériences
* Nous vous fournissons de l’information et de l’aide supplémentaire (visas, demande de passeport, documents pour enfants voyageant seuls, attestation de mariage à l’étrange etc.)
* Nous restons votre contact au Québec pendant vos déplacements.
* Nous vous assurons une préparation minutieuse avant le départ (passeport, bagages, assurances, réservations de sièges, conseil à l’aéroport et à destination, etc.).
* Nous vous assurons des prestations à prix égal ou inférieur à l’internet dans la majorité des cas.
* Nous organisons tout pour vous de A à Z, selon vos goûts et vos exigences. »
Pour la réalisation de ces objectifs, PREMIUM Voyages utilisent optimalement les outils technologiques, notamment pour une veille information, sur les offres les offres de dernière minute, en plus des prix compétitifs pour les groupes et les nouveautés. Le tout avec pour objectif le 100% satisfaction client.
Autre avantage et non des moindres : L’accès aux conseillers et à leurs services.
PREMIUM Voyages est ouvert du lundi au mercredi, de 10 h à 18 h, les jeudis et vendredis, de 10 h à 20 h, les Samedis 10h à 14h et même les dimanches, au besoin, sur rendez-vous.
